1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
PETNAU MASCOTAS S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO e informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales se tratarán para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas son las siguientes:
Remitir comunicaciones comerciales y publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios o con los productos y servicios de sus colaboradores o proveedores con los que haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En ningún caso estos terceros tendrán acceso a los datos personales del USUARIO.
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
Tramitar pedidos, solicitudes y consultas, así como responder a cualquier petición realizada por el USUARIO a través de las formas de contacto disponibles en el sitio web del RESPONSABLE.
Remitir el boletín informativo online sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de los datos está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:
Con el consentimiento del USUARIO para la remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
Por interés legítimo del RESPONSABLE para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y tramitar pedidos, solicitudes o consultas realizadas por el USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras existan obligaciones legales que exijan su conservación.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo cuando sea necesaria para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento.
En estos casos, los datos podrán facilitarse a proveedores de servicios relacionados con comunicaciones u otros servicios necesarios para la actividad del RESPONSABLE.
El RESPONSABLE tendrá suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de encargado del tratamiento exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.
¿Cuáles son tus derechos?
El USUARIO tiene los siguientes derechos:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión de sus datos.
Derecho a la portabilidad de sus datos.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Los derechos pueden ejercerse mediante una solicitud dirigida a:
PETNAU MASCOTAS S.L.
C/ Los Germanos, n.º 8, 3.º A, escalera izquierda, 04720 Aguadulce, Almería.
Correo electrónico: ADMIN@PETNAU.COM
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web oficial: www.aepd.es.
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos señalados con un asterisco (*) en los formularios de contacto o de descarga, aceptan expresamente, de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición.
La introducción de datos en los campos restantes será voluntaria.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de estos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web que estén marcados como obligatorios son necesarios para prestar un servicio adecuado al USUARIO.
En caso de que no se faciliten todos los datos obligatorios, no se garantiza que la información o los servicios ofrecidos puedan adaptarse completamente a las necesidades del USUARIO.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con las disposiciones establecidas en el RGPD y en la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad.
En particular, cumple con los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD, según los cuales los datos personales deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Los datos tratados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que fueron recogidos.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RGPD y en la LOPDGDD.
Estas medidas tienen como finalidad proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
El RESPONSABLE ha proporcionado a los USUARIOS la información necesaria para que puedan ejercer sus derechos.
Para obtener más información sobre las garantías de privacidad, el USUARIO puede ponerse en contacto con:
PETNAU MASCOTAS S.L.
C/ Los Germanos, n.º 8, 3.º A, escalera izquierda, 04720 Aguadulce, Almería.
Correo electrónico: ADMIN@PETNAU.COM.